LA SYNCHRONISATION
La synchronisation volontaire repose sur l'observation suivante : les gens qui communiquent vraiment ont une tendance très forte à se synchroniser spontanément.
Se synchroniser, c'est faire ce que l'autre fait, de la manière la plus proche possible, sans "singer" : c'est prendre en compte le comportement de l'autre personne, de façon à la rencontrer dans son modèle du monde.
Pour que la synchronisation soit efficace, il faut que l'adaptation au comportement de l'autre reste confortable pour soi. Cela veut dire que s'entraîner à élargir sa palette de comportement (verbaux et non verbaux) est un préalable indispensable à la synchronisation.
Il est important d'être discret et respectueux dans la synchronisation, afin que ce que l'on fait ne soit pas consciemment perçu par la personne, ce qui irait à l'encontre du but recherché.
C'est un élément très important dans l'établissement du rapport : on peut observer ce qui se passe dans les situations banales de la vie courantes : comme parler à un enfant, à une personne à la voix fluette, à table avec des amis.
La synchronisation se fait en utilisant:
les registres sensoriels
les caractéristiques vocales ( hauteur, volume, rythme, timbre...)
les tournures de phrases
la respiration
les principaux prédicats
les critères
la posture, les gestes, les expressions du visage
Elle peut se faire de façon croisée.
Exemple : ajuster le rythme de votre voix sur le rythme de respiration de la personne etc.